یکشنبه 07 دی 1404
Sunday, 28 December 2025

ماجرای صفر شدن بدهی مشترکان موبایل چه بود؟

دنیای اقتصاد دوشنبه 04 مهر 1401 - 00:04
در ساعات پایانی شنبه شب، بعضی از مشترکان اپراتور همراه اول با انتشار تصاویری از صورت‌حساب خود، از صفر شدن قبوض‌شان خبر دادند و این شائبه به وجود آمد که ممکن است سامانه امور مشترکین همراه اول هک یا دچار اختلال شده باشد. با پیگیری‌ها از همراه اول مشخص شد که هکی انجام نشده و ماجرا از این قرار است که قبض‌های این اپراتور سوم هر ماه صادر می‌شود و از بامداد همان روز سوم ماه، صورت‌حساب مدتی برای تعدادی از مشترکان صفر می‌شود و دوباره بعد از یک ساعت که حساب‌گیری انجام شود، این موضوع حل می‌شود. مساله پیش آمده اخیر هم از این قرار بوده که فردی در ساعت ۲۴ و ۳۹ دقیقه بامداد، اسکرین‌شاتی از صورت‌حساب خود تهیه و برای بقیه ارسال و اعلام کرده که حسابش صفر شده است؛ درصورتی که یک ساعت بعد با مراجعه دوباره و صورت‌حساب‌گیری مشاهده شده که مشکلی وجود ندارد.

منبع خبر "دنیای اقتصاد" است و موتور جستجوگر خبر تیترآنلاین در قبال محتوای آن هیچ مسئولیتی ندارد. (ادامه)
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت تیترآنلاین مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویری است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هرگونه محتوای خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.