راهکار عبور از چالش های سازمان تأمین اجتماعی را شناسایی می کنیم

به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از روابط عمومی سازمان تأمین اجتماعی، میرهاشم موسوی در جلسه شورای اداری مشترک بیمه‌ای و درمان تأمین اجتماعی استان خوزستان اظهار داشت: با همفکری و مشورت همکاران سازمان بهترین و مؤثرترین راهکارها را برای عبور از چالش‌ها اتخاذ می‌کنیم.

وی احیای اعتماد عمومی با اقدامات عملیاتی و رفع فاصله بین قول و عمل را مورد تأکید قرار داد و گفت: تفویض اختیارات لازم به مدیران استانی به منظور تحقق اهداف و برنامه‌ها به صورت حداکثری انجام خواهد شد و متناسب با اختیاراتی که واگذار می‌شود نظارت و پاسخگویی مناسب نیز برای اجرای برنامه‌ها مورد تأکید قرار دارد.

سرپرست سازمان تأمین اجتماعی با تأکید بر لزوم طراحی الگوی مناسب و بهترین برنامه برای توسعه خدمات در حوزه‌های مختلف فعالیت این سازمان، گفت: سفرهای استانی معطوف به هدف است و می‌خواهیم بهترین خدمات ممکن را به جامعه هدف ارائه دهیم.

موسوی، عدالت در توسعه خدمات را یکی از مباحث محوری در سازمان تأمین اجتماعی برشمرد و اظهار داشت: کارهای ما باید از مسیر عدالت عبور کند و خروجی خدمت رسانی سازمان تأمین اجتماعی باید اعتماد و رضایتمندی مردم باشد.

وی افزود: مجموعه همکاران و مدیران سازمان باید از درد و رنج مردم مطلع باشند. کارایی و اثربخش اقدامات ما در اعتماد مردم باید مشخص باشد و باید برای سنجش اعتماد عمومی و تحولات این حوزه برنامه داشته باشیم.

موسوی ادامه داد: برای تحقق رویکرد تحولی در سازمان چاره‌ای جز برنامه محوری نداریم و باید رفع چالش‌ها باید با برنامه محوری پیگیری کنیم. برای تدوین برنامه تحولی در استان‌های مختلف شاخص‌های مشخصی تعریف می‌کنیم و با عبور از مسائل جزئی و روزمرگی، به دنبال ایجاد تحول اساسی در سازمان خواهیم بود.

سرپرست سازمان تأمین اجتماعی با تأکید بر پیشران بودن فناوری در تحولات این سازمان، گفت: در حوزه فناوری عدم یکپارچگی مهمترین مسئله است که باید برای رفع آن اقدام کنیم و برنامه‌های حوزه فناوری اطلاعات با هم‌افزایی و همراهی سایر حوزه‌ها زمینه ساز تحول در خدمات سازمان خواهد بود.