به گزارش خبرگزاری مهر، محمد کاظمیفرد، رئیس مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضاییه در مراسم رونمایی از «راهنمای هوشمند قضایی مردم» که همزمان با دهه مبارک فجر انقلاب اسلامی برگزار شد، با اشاره به مأموریتهای این مرکز در چارچوب سند تحول قضایی، اظهار داشت: یکی از وظایف کلیدی تعریفشده برای مرکز آمار و فناوری اطلاعات در این سند، ایجاد زیستبوم فناورانه است که در سالهای اخیر، دستاوردهای موفقیتآمیزی در این حوزه به دست آمده است. نخستین گام جدی در این راستا، راهاندازی شناسه قضایی «ثنا» بود که اکنون با همکاری هشت شرکت دانشبنیان اجرا میشود و حدود ۴۰ درصد ثبتنامهای سالانه آن به صورت غیرحضوری انجام میپذیرد. شهروندان در هر نقطه از جهان میتوانند فرآیندهای حقوقی خود را از طریق این سامانه پیگیری کنند.
وی افزود: در ادامه اجرای تکالیف قوه قضاییه و مرکز آمار و فناوری اطلاعات برای ارتقای سطح خدمترسانی به مردم، ارائه راهنمایی هوشمند به خواهان و شاکی در اولویت قرار گرفت و بر این اساس، شیوه ارائه این مشاورهها با همکاری شرکتهای دانشبنیان داخلی طراحی و عملیاتی گردید؛ به نحوی که امروز، همزمان با سالگرد پیروزی انقلاب اسلامی، شاهد رونمایی از این سامانه هستیم.
کاظمیفرد با تأکید بر چارچوبهای تنظیمگری در این همکاریها، بیان کرد: در تعامل با شرکتهای دانشبنیان، سند ضوابط و الزامات مشخصی تدوین شده که رعایت آن برای تداوم همکاری ضروری است. همچنین، «نهاد تراز» به عنوان سازوکاری برای احراز هویت و تنظیمگری ایجاد گردیده و در حوزه دادرسی الکترونیک نیز با سه شرکت تخصصی همکاری صورت میگیرد.
رئیس مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضاییه تصریح کرد: در زیستبوم هوشمند قضایی مردم، سه مؤلفه ارزانی، آسانی و امنیت به طور ویژه مورد توجه قرار گرفته تا شهروندان بتوانند در بستری امن، خدمات حقوقی آسان و کمهزینه دریافت کنند.
وی هدف اصلی راهنمای هوشمند قضایی مردم را همراهی دقیق مراجعان از ابتدای فرآیند تا پایان آن دانست و افزود: این سامانه به گونهای طراحی شده که از مرحله نیاز به راهنمایی اولیه برای دریافت خدمت تا تهیه متن لایحه و شکواییه، مشاوره و راهنمایی حقوقی دقیق ارائه میدهد. یکی از اهداف کلیدی دستگاه قضایی در بهرهگیری از این ابزارها، کاهش تعداد پروندهها و ساماندهی شکایات از طریق هدایت صحیح و دقیق مراجعان است.
کاظمیفرد با اشاره به اهمیت صلح و سازش در پروندهها خاطرنشان کرد: بسیاری از برنامههای هوش مصنوعی صرفاً به ثبت شکایت پیشنهاد میدهند که این امر به افزایش پروندهها در دستگاه قضایی منجر میشود، اما در این دستیار هوشمند، در گام نخست راهکارهای مصالحه و صلح و سازش به مراجعان ارائه میگردد و پس از آن، در صورت لزوم، مسیر ثبت شکایت معرفی خواهد شد.
