پس از یک دوره پرتنش و جنجالی، نشریه واشنگتن پست وارد فاز جدیدی از تغییرات ساختاری شده است. «ویل لوئیس»، مدیرعامل این رسانه، درحالی از سمت خود کنارهگیری کرد که این هفته شاهد تعدیل نیروی گسترده در این روزنامه معتبر بودیم. حالا «جف دونوفریو» (Jeff D’Onofrio)، مدیرعامل سابق تامبلر (Tumblr) که از ژوئن سال گذشته بهعنوان مدیر مالی (CFO) در واشنگتن پست فعالیت میکرد، بهعنوان سرپرست مدیرعاملی و ناشر این روزنامه انتخاب شده است.
«جف بزوس»، مالک میلیاردر واشنگتن پست و بنیانگذار آمازون، در اولین اظهارنظر رسمی خود پس از تعدیل نیروهای اخیر، بر رویکردی تأکید کرده که استراتژیهای موفق او در آمازون، یعنی تمرکز مطلق بر دادهها و رضایت مشتری را یادآوری میکند.
بزوس به اینسایدر میگوید:
«خوانندگان هر روز نقشه راه موفقیت را به ما نشان میدهند. دادهها به ما میگویند چه چیزی ارزشمند است و باید روی چه حوزهای تمرکز کنیم.»

دونوفریو نیز در اولین بیانیه خود پس از انتصاب، دقیقاً با همین لحن صحبت کرد و گفت:
«دادههای مشتریان محرک تصمیمات ما خواهد بود تا بتوانیم محتوایی را که برای مخاطبان بیشترین ارزش را دارد، با دقت بیشتری ارائه کنیم.»
انتخاب دونوفریو با ابهاماتی همراه است؛ چراکه کارنامه او لزوماً با فضای روزنامهنگاری سنتی همخوانی ندارد. او پیش از پیوستن به واشنگتن پست، بین سالهای ۲۰۱۷ تا ۲۰۲۲ مدیرعامل تامبلر بود. در دوران مدیریت او، تامبلر برای اصلاح تصویر برند خود اقدام به ممنوعیت محتوای بزرگسال کرد که منجر به ریزش ۳۰ درصدی ترافیک این پلتفرم شد. جالب اینکه یاهو در سال ۲۰۱۳ تامبلر را به قیمت ۱.۱ میلیارد دلار خریده بود، اما در زمان خروج دونوفریو، این شرکت با قیمتی کمتر از ۳ میلیون دلار به مالک وردپرس فروخته شد.

برخی منتقدان اعتقاد دارند که رویکرد مطرحشده توسط بزوس و دونوفریو ممکن است اصالت و جذابیت روزنامهنگاری را فدای فرمولهای ماشینی کند. «سالی جنکینز»، از نویسندگان سابق واشنگتن پست، در واکنش به این تغییرات میگوید:
«عبارت «دادههای مشتری» جایگزین همان «گروههای تمرکز» شده است؛ همان رویکردی که با حذف خلاقیت و جذابیت به نفع محتوای فرمولی، رسانههایی مثل Sports Illustrated را به نابودی کشاند.»
این تغییرات درحالی رخ میدهد که واشنگتن پست سالهای سختی را پشتسر گذاشته است. تصمیم بزوس در سال ۲۰۲۴ مبنی بر عدم حمایت از کاندیدای ریاست جمهوری (برای اولینبار در ۳۶ سال گذشته)، منجر به لغو بیش از ۲۰۰ هزار اشتراک پولی شد. همچنین تصمیم او در اوایل سال ۲۰۲۵ برای جهتدهی به بخش نظرات روزنامه حول محور «آزادیهای فردی و بازار آزاد» با انتقادات شدیدی روبهرو شد.