رئیس مرکز مطالعات و اطلاعات رفاهی ایرانیان درباره علت دریافت مبلغ ۵ هزار تومان هنگام خرید کالا با کالابرگ توضیح داد و گفت: این مبلغ مربوط به تراکنش شبکه بانکی است و نباید به عنوان کارمزد فروشگاه تلقی شود.
به گزارش
خبرگزاری صدا و سیما، احد رستمی با اعلام این خبرگفت: در زمان خرید با کالابرگ، از مجموع مبلغ فاکتور، ۵ هزار تومان از کارت بانکی خریدار و مابقی از اعتبار کالابرگ کسر میشود تا مجموع این دو پرداخت دقیقاً برابر با ارزش کالاهای تحویلی باشد.
وی افزود: بهدلیل ماهیت تراکنش بانکی، وقوع این پرداخت «اجتنابناپذیر» است و نباید آن را هزینه اضافی برای مردم دانست.
رستمی تاکید کرد: فروشگاهها حق ندارند این مبلغ را از خریدار به عنوان کارمزد دریافت کنند یا در ازای آن کالا تحویل ندهند.
رئیس مرکز مطالعات رفاهی گفت: در صورت مشاهده تخلف از سوی فروشگاه، مردم میتوانند از طریق سامانه zrm.mcls.gov.ir شکایت خود را ثبت کنند واطلاعرسانی کامل به همراه آدرس یا فیش خرید سبب میشود ظرف ۲۴ ساعت بازرس مربوطه به محل مراجعه کند.
احد رستمی تأکید کرد: اگر ثابت شود فروشگاه مبلغ ۵ هزار تومان را بدون تحویل کالای معادل دریافت کرده است، دستگاه کارتخوان فروشگاه قطع و موضوع جهت رسیدگی به سازمان تعزیرات ارجاع میشود.
منبع خبر "
صدا و سیما" است و موتور جستجوگر خبر تیترآنلاین در قبال محتوای آن هیچ مسئولیتی ندارد.
(ادامه)
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت تیترآنلاین مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویری است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هرگونه محتوای خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
